قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

مرحباً بك في G‑Tack. باستخدامك لتطبيقنا فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

١. استخدام الخدمة

يوفّر G‑Tack منصّة تربط المستخدمين بالسائقين والمتاجر لتقديم خدمات الرحلات والتوصيل وإرسال الطرود. يجب أن تكون مؤهّلاً قانونياً لاستخدام الخدمة وأن تقدّم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.

٢. الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يُرجى إبلاغنا فوراً في حال أي استخدام غير مصرّح به.

٣. الطلبات والأسعار

يظهر سعر الرحلة أو الطلب قبل التأكيد، وقد يتغيّر تبعاً للمسافة ونوع الخدمة والظروف. بتأكيدك الطلب فإنك توافق على السعر المعروض وطريقة الدفع المختارة.

٤. الدفع

يمكن الدفع نقداً أو عبر المحفظة داخل التطبيق. أنت ملتزم بسداد قيمة الخدمات التي تطلبها وفق الأسعار المعروضة وقت الطلب.

٥. الإلغاء

يمكنك إلغاء الطلب وفق سياسة الإلغاء المعمول بها داخل التطبيق. قد تُطبَّق رسوم إلغاء في بعض الحالات إذا تمّ الإلغاء بعد قبول السائق للطلب.

٦. سلوك المستخدم

يلتزم المستخدم باستخدام الخدمة بشكل قانوني ولائق، وعدم إساءة استخدام المنصّة أو إلحاق الضرر بالسائقين أو المتاجر أو المستخدمين الآخرين.

٧. حدود المسؤولية

نسعى لتقديم خدمة موثوقة، إلا أنّ G‑Tack يعمل كوسيط بين الأطراف ولا يتحمّل المسؤولية عن سلوك الأطراف المستقلّة بما يتجاوز الحدود التي يقرّها القانون المعمول به.

٨. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري التحديث فور نشره داخل التطبيق أو على موقعنا، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة موافقةً على النسخة المحدّثة.

٩. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك مراسلتنا على info@g-tack.app.