قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

نحن في G‑Tack نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق، وكيفية استخدامنا لها وحمايتها.

١. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
• بيانات الموقع: موقعك أثناء استخدام الخدمة لتحديد نقاط الانطلاق والوصول وتمكين التتبّع المباشر.
• تفاصيل الطلبات والرحلات: الوجهات، الأوقات، وحالة الطلب لتقديم الخدمة وتحسينها.
• معلومات الدفع: بيانات المعاملات اللازمة لإتمام عمليات الدفع داخل التطبيق.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الإشعارات لإرسال التنبيهات المتعلقة بطلباتك.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم خدمات الرحلات والتوصيل وإرسال الطرود وربطك بالسائقين.
• معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات.
• إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بطلباتك.
• تحسين جودة الخدمة وتجربة الاستخدام وضمان السلامة والأمان.
• الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال.

٣. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من المعلومات مع السائقين أو المتاجر لإتمام طلبك، أو مع مزوّدي خدمات الدفع والخرائط، أو عند طلب قانوني من جهة مختصّة.

٤. حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح بهما، بما في ذلك تشفير الاتصالات وتقييد الوصول إلى المعلومات.

٥. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق، أو عبر صفحة حذف الحساب، أو بمراسلتنا.

٦. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلّق بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا على info@g-tack.app.